首先，长沙市爱巴森网络科技有限公司客服项目经理宋泽玉对2022双十一实训客服进行总结，表示此次实训不仅为公司创造了效益，也让同学们收获颇丰。她针对本次实训向同学们分享了两点收获： 
  一是通过实训帮助同学们充分了解自己在工作过程中的角色，不断成长，不断探索，亲身感受电商的实战魅力。
  二是电商工作不只停留在客服阶段，本次实训既是终点也是起点，希望同学们将理论与实践相结合，不仅要重视专业知识，也要培养其能力，同时感谢电子商务学院给予爱巴森的支持。

  电子商务学院贺鑫院长认为本次“双十一”实训能顺利圆满完成，一是多方面组织工作到位，从学校、企业以及学生都对本次实训高度重视，学校各部门积极协调配合，企业严格执行管理制度，强化了学生的职业精神和团队精神。二是要不断反思，同学们从实训开始前的满怀期待，到实训期间的紧张，以及实训结束后的收获都将是大家学习生涯中最宝贵的经历，将会影响以后的学习和工作。

  湖南外贸职业学院副校长彭铁光在会上高度肯定了此次实训工作，也对同学们提出了两点建议：一是通过活动来检验所学知识，能够及时、正确的认识自己的不足并予以改正，及时强化实践能力的培养。二是通过活动认识和了解社会、增强社会责任感，调节就业期望值，强化自身责任感，了解对专业领域岗位，增加职业能力。 

  最后，长沙市爱巴森网络科技有限公司客服项目经理宋泽玉对本次实训进行了整体回顾总结，并且对本次实训中表现突出的同学进行颁奖。
  此次“双十一”实训项目的顺利开展，离不开学校领导的支持、离不开各部门的鼎力相助。通过实训，使同学们更加了解电商专业，掌握了电商专业的基本工作流程，理论结合实际，强化了学生解决实际问题的能力，并将本次实训带来的收获运用到日后的学习工作中。

一审：邓蔚  
二审：廖财珍
三审：任碧芳