2022年8月14日上午，副校长铁明太、学生处处长湛霞英、旅游学院党总支书记潘文利、学校资助中心主任廖珊珊、党总支副书记王威及辅导员老师通过腾讯会议与李同学及家人进行了线上视频家访，并送上学校慰问金。
家访过程中，铁明太亲切地询问了李同学的身体恢复情况，鼓励她保持乐观的生活态度，坚定信心积极治疗。并针对学业规划和职业规划进行了细心辅导。
湛霞英、廖珊珊详细传达了国家、学校对大病及经济困难学生的帮扶政策，帮助学生家庭多途径解决当前经济困难与压力。潘文利和辅导员向李同学带去学院老师和同学们的关心与问候，希望她在康复过程中保持心情愉悦。与会老师们表示，如在生活上、学习上遇到任何困难，都可向老师和同学寻求帮助，师生携手共克时艰。
李同学表示，在今后的学习生活中定将牢记老师的教诲，不辜负学校和家长的殷切期望，踏实进取，砥砺奋斗，用实际行动回报学校和家庭，回馈社会。学校的关爱和温暖也让学生家长激动不已，他们表达了真挚的感激之情，表示一定积极辅助孩子治疗康复，配合学校做好家校协同，期待孩子学业有成，建功立业。
2022年4月下旬，我校旅游学院19级李同学正在家专心备考专升本时，突发脑血栓昏迷，紧急送医经两次手术治疗后，恢复良好，目前正在康复中。在李同学治疗期间，旅游学院老师及所在班级同学先后通过线上线下等多途径进行了慰问看望，鼓励她坚强面对突发疾病，积极治疗。学校领导高度重视，计划暑期赴怀化对李同学及家庭进行家访，因受疫情影响，改为线上慰问。
一审：潘文利
二审：吴  丹
三审：郑  翔