本网讯(通讯员 钟惟钰 ) 2022年6月8日上午9点40分,国际商务学院商务管理专业《新零售》课堂迎来了一位神秘嘉宾——星巴克咖啡华中地区人力资源主管Albert。
本次活动的主题是“新零售下的星巴克”。Albert简单介绍了在新零售时代,以不断升级的数字化革新,赋能顾客情感连接。Albert认为,数字化转型的竞争已不是“交易”,而是思考如何促进顾客与品牌之间的纵向连接,顾客与顾客的横向连接,最终形成一个网络型的结构,通过用户的自主交流构筑起真正的“消费部落”,通过拓展消费场景、创造数字业务的增量。
星巴克咖啡华中地区人力资源主管Albert正在授课
在互动交流的时候,同学们针对即将到来的暑假兼职及实习期岗位培训进行了提问。Albert就星巴克的员工培训、福利,职业成长路径及通道进行了简明扼要地讲述。Albert还毫无保留地分享了他入职以来的职场经历,欢迎同学们未来能到星巴克工作,或许你会成为一名咖啡师、或许是门店经理、或许是人力资源经理,只要你努力,一切皆有可能。
课堂互动
活动已近尾声,Albert叮嘱同学们脚踏实地,不论是做兼职还是将来去单位实习,都要尽快适应新环境,熟练变换岗位角色,努力学习专业知识,加强专业技能,提升个人素养,一步一个脚印地走好人生的每一步。
同学们表示,这次企业进课堂活动丰富了大家的视野,作为《新零售》课程的实践环节,将书本上的知识立体化,希望以后可以有更多的企业专家走进课堂,与在校生近距离交流。
本次企业专家进课堂活动是国际商务学院商务管理专业深入开展校企合作的又一举措;同时,为高质量校企合作之路奠定了坚实的基础。