湖南对外经济贸易职业学院是2003年经湖南省人民政府批准、国家教育部备案，集学历教育、职业培训为一体的公办全日制普通高等职业学院，隶属湖南省商务厅，是湖南商务系统唯一一所高职学院，享有湖南外贸“黄埔军校”之称。2009年被成功立项为湖南省示范性高职学院。
   服务外包学院是与长沙牛耳信息技术有限公司共同合作，湖南省唯一一所专门培养、培训服务外包人才的二级学院。学院具有得天独厚的区位优势，地处国家级服务外包基地城市—省会长沙市。学院依托湖南对外经济贸易职业学院及长沙牛耳信息技术有限公司的办学条件和实训就业能力，整合校内外优势办学资源，开设软件服务外包、计算机网络技术专业，现有在校生一千余人，软件服务外包专业有专任教师45人，计算机网络技术专业有专任教师30人，其中副高职称以上占20%比例，具有服务外包企业经验的专职、兼职教师占15%比例。学院实行“实习即顶岗，实习即就业”的教学模式，密切联系公司操作流程，强化实践性教学环节，突出实践能力培养，有效培养出高素质、高技能型服务外包人才。建有设备先进、软硬配套、职业氛围强的实训室（基地），仪器设备价值1000多万元。与鹰皇商务科技有限公司、中软国际、湖南青苹果数据中心有限公司、湖南宏梦卡通传播有限公司等一大批知名服务外包企业签约院外实训基地，能满足专业教学和学生实训、实习的需要。服务外包是新一轮国际产业转移的重要载体，我国服务外包的人才需求缺口巨大，学院以市场需求为导向，紧密结合产业需求、行业标准，培养高素质、高技能服务外包人才，学生就业前景广阔，服务外包人才市场需求旺盛。
   自创办以来，学院建设和发展得到了各级领导亲切关怀和高度重视。2006年国家商务部副部长傅自应同志亲自批示要把我院建成“中部崛起商务人才培养培训基地”；2009年湖南省人大常委会副主任陈叔红同志亲临服务外包学院成立大会表示祝贺；湖南省副省长甘霖同志高度关注服务外包学院发展，多次亲临学院现场办公。我们相信有上级领导的亲切关怀，有我院与企业的紧密合作，有社会各界大力支持，我院必将为湖南乃至全国的服务外包产业的发展作出更大的贡献。